গোপনীয়তা নীতি —
66tk-এর প্রতিশ্রুতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 66tk অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("66tk", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং ৬৬-টিকে.নেট ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 66tk-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তার একান্ত সম্পদ। 66tk কখনো আপনার তথ্য অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করে না, বিক্রি করে না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে অবৈধভাবে হস্তান্তর করে না। এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

66tk বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বাইরে।

66tk সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই, লগইন নিশ্চিতকরণ ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং পরিষেবা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও বোনাস বিতরণে।
• পরিচয় যাচাই: বয়স (১৮+) ও পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধে।
• নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
• গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান, অভিযোগ নিষ্পত্তি ও সাপোর্ট প্রদানে।
• যোগাযোগ: অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা, সিকিউরিটি সতর্কতা ও আপডেট পাঠাতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন, বিধি-বিধান ও সরকারি নির্দেশনা পালনে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সদস্যকে সময়মতো সহায়তা করতে।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না।

66tk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর নিয়ন্ত্রণে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংকসমূহ — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য।
• পরিচয় যাচাই সংস্থা: বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা বা বিশ্লেষণ সেবায় নিয়োজিত অংশীদার — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

66tk ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ ও মূল কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এই কুকিগুলো অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা, থিম) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: পেজ ভিউ, ক্লিক প্যাটার্ন ও সেশন সময়কাল বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
• নিরাপত্তা কুকি: স্বয়ংক্রিয় বট, অননুমোদিত প্রবেশ ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অপরিহার্য কুকি ছাড়া অন্যান্য কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে কিছু পরিষেবার কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 66tk শিল্পের সর্বোত্তম নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় সামরিক মানের এনক্রিপশন সুরক্ষা।
• এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বহুস্তরীয় নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পর্যায়ক্রমিক নিরাপত্তা পরীক্ষা।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজন-ভিত্তিক ভিত্তিতে তথ্য দেখতে পারেন।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: 66tk কর্মীরা নিয়মিত তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।
• ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: যেকোনো তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত পদক্ষেপ ও সদস্যদের তাৎক্ষণিক অবহিত করার পরিকল্পনা।

তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করি, তবে ডেটা নিরাপত্তায় আপনার সহযোগিতাও জরুরি — বিশেষত শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার ও লগইন তথ্য গোপন রাখার ক্ষেত্রে।

66tk প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে)।
• লেনদেনের রেকর্ড: বাংলাদেশের আর্থিক বিধি অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর।
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন ও বন্ধের পর ৩ বছর।
• সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা নিষ্পত্তির পর ২ বছর।
• প্রযুক্তিগত লগ: নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে সর্বোচ্চ ৯০ দিন।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়করণ (Anonymization) করা হয়।

66tk সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

66tk-এ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল দিয়ে নিশ্চিত করা হয় যে সদস্যের বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তবে আমরা অনুরোধ করছি যে তাদের অভিভাবকরা অবিলম্বে আমাদের জানান।

অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তৎক্ষণাৎ বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

66tk প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবার সাথে সংযুক্ত — যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী ও গেম স্টুডিও। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের কার্যক্রম তাদের নিজস্ব নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

আমরা আমাদের অংশীদারদের সতর্কতার সাথে বাছাই করি এবং নিশ্চিত করি যে তারা উচ্চ মানের তথ্য সুরক্ষা মেনে চলে। তবে 66tk তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

কিছু পরিষেবার জন্য আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। যেক্ষেত্রে তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তর করা হয়, 66tk নিশ্চিত করে যে:

• গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা বিধি প্রযোজ্য।
• প্রাপক সংস্থার সাথে কঠোর চুক্তি সম্পাদিত হয়েছে।
• সকল স্থানান্তর SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

66tk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ৩০ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর 66tk ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা পরীক্ষা করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাড়া দেওয়া হয়

আমরা সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।